Términos de uso
Última actualización: 14 de noviembre de 2026
Al descargar o usar OptiRuta aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la app.
1. El servicio
OptiRuta es una herramienta para planificar y ordenar visitas, guardar una cartera de clientes y agendar citas. Las rutas, distancias y horarios son estimaciones calculadas con información de terceros y pueden no reflejar el tráfico, cierres de vías ni otras condiciones reales.
2. Conduce con responsabilidad
No manipules el teléfono mientras conduces. Respeta siempre las leyes de tránsito y las señales en la vía, aunque la ruta sugerida indique otra cosa. Eres responsable de cómo y por dónde te desplazas.
3. Tu cuenta y tus datos
Eres responsable de la información que ingresas, incluidos los datos de tus clientes, y de contar con la autorización necesaria para guardarla y usarla. No uses la app para fines ilegales ni para enviar mensajes no deseados. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras (ver Eliminar cuenta).
4. Prueba gratis y plan Gratis
- Sin cuenta: 2 días con hasta 10 paradas por día. Después debes iniciar sesión o elegir un plan para seguir creando rutas.
- Con cuenta de Google: el primer día incluye todas las funciones; el segundo día, hasta 10 paradas por ruta y sin exportar. Desde el tercer día continúas en el plan Gratis.
- Plan Gratis: 10 paradas por día, Libreta hasta 100 clientes y 3 carpetas, sin nube, sin exportar y con anuncios.
La prueba es una por cuenta. Podemos limitarla si detectamos abuso.
5. Suscripciones
- Los planes Básico, Plus y Pro son suscripciones mensuales que se pagan y administran a través de Google Play, en tu moneda local.
- Se renuevan automáticamente cada período hasta que las canceles en Google Play → Pagos y suscripciones. Al cancelar, conservas el plan hasta el final del período ya pagado.
- Los reembolsos se rigen por las políticas de Google Play.
- El plan Pro incluye un uso justo de 30 optimizaciones con Google por día y dispositivo; al superarlo, la app sigue optimizando con su propio optimizador.
- Podemos cambiar precios o beneficios; te avisaremos con anticipación y Google Play te pedirá confirmación cuando corresponda.
6. Servicios de terceros
OptiRuta usa servicios de Google (Firebase, Google Maps Platform, AdMob, Google Play) y de OpenStreetMap. Su disponibilidad no depende de nosotros y pueden fallar o cambiar. Si un servicio no responde, la app intenta seguir funcionando con su optimizador propio.
7. Propiedad intelectual
La app, su nombre, logo y diseño pertenecen a OptiRuta. Los datos de mapas son de sus respectivos proveedores (© Google, © colaboradores de OpenStreetMap). Tus datos son tuyos.
8. Limitación de responsabilidad
La app se ofrece "tal cual". En la medida que la ley lo permita, no somos responsables por pérdidas indirectas, de ganancias o de datos derivadas del uso de la app. Te recomendamos mantener una copia de seguridad de tu información.
9. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha.